Category: สินค้าและบริการ

ความแตกต่างที่สำคัญระหว่างชายและหญิงคือสิ่งที่พวกเขาซื้อ ผู้ชายมักจะเลือกซื้อของหนักๆ เช่น เฟอร์นิเจอร์และคอมพิวเตอร์ ในขณะที่ผู้หญิงมักจะซื้อของอย่างของชำและเสื้อผ้า สถิติสำหรับร้านค้าออนไลน์ หากคุณเพิ่งเริ่มเพิ่มประสิทธิภาพร้านอีคอมเมิร์ซและคิดว่าคุณไม่มีโอกาสชนะการแข่งขันที่ใหญ่กว่า ให้คิดใหม่อีกครั้ง ในอนาคตอันใกล้ ผู้ค้าปลีกรายย่อยอาจเห็นอัตรา Conversion อุปกรณ์เคลื่อนที่สูงขึ้นถึง 30% เมื่อเทียบกับผู้ค้าปลีกรายใหญ่ และถ้าคุณยังไม่ได้เข้าสู่อีคอมเมิร์ซ ก็เป็นเวลาที่ดีที่จะเริ่มต้น ในปี 2019 คาดว่ามีผู้ซื้อดิจิทัล 1.92 พันล้านราย และยอดขายอีคอมเมิร์ซคิดเป็น 14.1% ของการขายปลีกทั่วโลก เนื่องจากการช็อปปิ้งออนไลน์โดยทั่วไปมีการเติบโตอย่างรวดเร็ว สถิติต่อไปไม่ควรทำให้คุณประหลาดใจ ในปี 2023 การซื้อปลีกอีคอมเมิร์ซคาดว่าจะเพิ่มขึ้นจาก 14.1% เป็น 22% แต่สิ่งสำคัญคือต้องแน่ใจว่าเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซได้รับการปรับให้เหมาะสมสำหรับประสบการณ์ของผู้ใช้ สิ่งที่แก้ไขได้ง่ายพอๆ กับนโยบายการคืนสินค้าที่ไม่สะดวกทำให้คนได้ถึง 80% การรวมรายละเอียดอย่างละเอียดในหน้าผลิตภัณฑ์เป็นสิ่งสำคัญมาก อันที่จริง ลูกค้า 88% คิดว่าหน้าผลิตภัณฑ์โดยละเอียดมีความสำคัญต่อการตัดสินใจซื้อ การออกแบบเว็บไซต์ก็เป็นทุกอย่างเช่นกัน คุณเคยเยี่ยมชมเว็บไซต์ที่น่าเกลียดหรือไม่? บางทีที่มีลักษณะเช่นนี้ คุณอาจจะมีบางจุด และถ้าคุณยังไม่ได้ เราหวังว่าคุณจะไม่ทำ และเราหวังว่าลูกค้าจะไม่ทำเช่นเดียวกัน 38% ของผู้ซื้อจะออกจากเว็บไซต์หากดูไม่สวย ดังนั้นจะเห็นได้ว่าการซื้อของผ่านร้านค้าออนไลน์เป็นเรื่องที่เข้ามามีบทบาทต่อชีวิตประจำวันของเรามากจริงๆ

การช้อปปิ้งออนไลน์เป็นงานอดิเรกยอดนิยมของชาวอเมริกัน ตั้งแต่ปี 2009 ยอดขายออนไลน์ได้เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง ดังที่แสดงโดยรายงานล่าสุดของกระทรวงพาณิชย์ของสหรัฐอเมริกา เฉพาะไตรมาสที่สองของปี 2018 เท่านั้น ชาวอเมริกันใช้จ่ายออนไลน์มากถึง 127.3 พันล้านดอลลาร์ เราทุกคนยอมจำนนต่อสิ่งล่อใจ การซื้อของออนไลน์นั้นง่าย สะดวก และอินเทอร์เน็ตไม่เคยปิด หากคุณต้องการชุดนอนผ้าสักหลาดซูชิลายใหม่ตอนตีสอง ก็สามารถเป็นของคุณได้ด้วยการคลิกง่ายๆ คุณสามารถทำคะแนนข้อเสนอดีๆ และสนุกกับการช้อปปิ้งออนไลน์ได้ อย่างไรก็ตาม การช้อปปิ้งออนไลน์อาจมีค่าใช้จ่ายสูงอย่างไม่น่าเชื่อเมื่อคุณทำการซื้อโดยไม่ได้วางแผน ใช้เกินงบประมาณของคุณ หรือเสียเวลาในการทำงานเลื่อนดูเว็บไซต์ต่างๆ เพื่อค้นหาเสื้อที่เหมาะที่สุดเมื่อคุณควรจะทำรายงานสำคัญเสร็จ แม้ว่าคุณจะรู้ว่ามีการใช้เวลาและเงินของคุณดีขึ้น แต่ก็ยังยากที่จะหยุดได้ มาดูกลยุทธ์ต่างๆ ที่คุณสามารถใช้ควบคุมพฤติกรรมการช้อปปิ้งออนไลน์ได้ ชาวอเมริกันซื้อสินค้าออนไลน์ และ 82% ใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่ในการซื้อสินค้า และในขณะที่เราใช้เวลาน้อยลงในการช้อปปิ้งออนไลน์ เรากำลังใช้จ่ายเงินมากขึ้นเมื่อเราทำ จากการวิจัยของ Adobe Analytics ที่เผยแพร่โดย TechRepublic เราใช้จ่ายเงินมากกว่า 27% ในการช้อปปิ้งออนไลน์มากกว่าที่เราทำในปี 2015 แม้ว่าเราจะใช้เวลาน้อยลง 10% ต่อการเข้าชมในแต่ละเว็บไซต์ ความถี่ในการซื้อสินค้าออนไลน์ของเราก็เพิ่มขึ้นเช่นกัน 15% ของชาวอเมริกันซื้อสินค้าทางออนไลน์เป็นรายสัปดาห์ และ 28% ซื้อสินค้าสองสามครั้งต่อเดือน ในช่วงไม่กี่วันระหว่าง Black Friday… Continue reading การเติบโตในธุรกิจช้อปปิ้งออนไลน์ในอเมริกัน

บ่อยครั้งที่เราออกไปซื้อของเราต้องซื้อของที่เราไม่ต้องการจริงๆทั้งหมดเป็นเพราะเจ้าของร้านกดดันเราหรือใช้ทักษะในการขายเพื่อบังคับให้เราซื้อสินค้าเหล่านี้ คุณสามารถซื้อสิ่งของที่ใช้แล้วหรือเสียหายได้ในราคาที่ต่ำกว่า ตลาดบนอินเทอร์เน็ตช่วยให้เราสามารถเข้าถึงรายการสินค้าเก่าหรือชำรุดในราคาต่ำสุด นอกจากนี้หากเราต้องการซื้อของเก่าไม่มีที่ไหนจะดีไปกว่าการหาซื้อของเก่า การซื้ออย่างรอบคอบนั้นง่ายกว่า บางอย่างทำได้ดีกว่าในความเป็นส่วนตัวในบ้าน ร้านค้าออนไลน์เหมาะที่สุดสำหรับการซื้อสินค้าอย่างรอบคอบเช่นของเล่นสำหรับผู้ใหญ่ชุดชั้นในเซ็กซี่และอื่น ๆ สิ่งนี้ทำให้ฉันสามารถซื้อชุดชั้นในและชุดชั้นในได้โดยไม่ต้องอายหรือหวาดระแวงว่ามีคนดูหรือตัดสินฉัน ประโยชน์เพิ่มเติมของการช้อปออนไลน์ คุณจะได้รับบันทึกอิเล็กทรอนิกส์เกี่ยวกับใบเสร็จการซื้อซึ่งทำให้การเก็บบันทึกง่ายขึ้นมาก, คุณสามารถลองทำสิ่งต่างๆได้อย่างสะดวกสบายในบ้านเอง, บางครั้งผลตอบแทนก็ง่าย,ประหยัดเวลา แต่การช้อปออนไลน์ก็มีข้อเสียเหมือนกัน ผลกระทบด้านลบต่อสิ่งแวดล้อมของบรรจุภัณฑ์และก๊าซ การสั่งซื้อบรรจุในบรรจุภัณฑ์พลาสติกและกระดาษแข็งหลายชั้นและจัดส่งไปที่ประตูหน้าบ้านก็มีข้อดีว่าแพ็คสินค้าแน่นหนา แต่ไม่ดีต่อสิ่งแวดล้อมมากนัก แม้ว่าคุณจะพยายามรีไซเคิลกระดาษแข็ง แต่คุณกำลังสร้างขยะที่ไม่จำเป็นด้วยการช้อปออนไลน์ ปัญหาการจัดส่งและความล่าช้า แม้แต่บริษัทขนส่งที่ใหญ่ที่สุดและดีที่สุดและผู้ค้าปลีกออนไลน์ก็มีวันที่เลวร้ายดังนั้นจึงไม่มีวิธีใดที่จะมั่นใจได้ว่าคุณจะได้รับสินค้าทันเวลา

การเลือกที่กว้างขึ้น เนื่องจากพื้นที่ชั้นวางทั้งหมดเป็นสิ่งที่ไม่มีปัญหาทางออนไลน์ผู้ซื้อจึงหันมาใช้อินเทอร์เน็ตเพื่อค้นหาตัวเลือกมากมาย ตัวอย่างเช่น Amazon เริ่มต้นจากการเป็นผู้ขายหนังสือ แต่ได้ขยายไปอย่างรวดเร็วในหลายแนวดิ่งเพื่อให้กลายเป็นสถานที่ที่คุณสามารถซื้อทุกอย่างตั้งแต่ MacBook ไปจนถึงเนย,ถั่ว อาจเป็นเรื่องยากโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณเป็นเจ้าของร้านค้าที่มีอิฐและปูน แต่ควรพิจารณาขยายพื้นที่โฆษณา วางกระบวนการต่างๆเพื่อให้ได้ผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายสำหรับลูกค้า นี่เป็นสาเหตุหนึ่งที่ผู้ซื้อออนไลน์แทนที่จะไปที่ร้านค้าจริง เห็นได้ชัดว่า Barnes and Noble ไม่ได้มีสินค้า 30 ล้านรายการในร้านค้าปลีกแห่งใดแห่งหนึ่ง แต่พวกเขารู้ดีว่าต้องขยายการเลือกทางออนไลน์ ราคาที่ดีกว่า อาจไม่ใช่คนที่คุณกำลังมองหา แต่คนที่ต้องการซื้อของราคาถูกก็จะพยายามเข้าเว็บเพื่อช้อปออนไลน์บ่อยๆ ในความเป็นจริงผู้ซื้อจำนวนมากใช้ระบบการจับจ่ายแบบไฮบริดที่พวกเขาไปที่ร้านค้าจริงเพื่อกำหนดสิ่งที่พวกเขาต้องการจากนั้นค้นหาทางออนไลน์เพื่อหาราคาที่ดีกว่า โดยเฉพาะอย่างยิ่งในหมวดหมู่เช่นเสื้อผ้าที่ผู้ซื้อต้องการสัมผัสสัมผัสและทดลองใช้ผลิตภัณฑ์ พวกเขาไปที่ร้านค้าจริงค้นหาสินค้าที่ต้องการและไปที่เว็บเพื่อค้นหาราคาที่ดีที่สุด หากคุณมีวิธีเสนอราคาเชิงรุกคุณสามารถจับนักล่าต่อรองเหล่านั้นได้ คุณสามารถพิจารณาตัวเลือกต่างๆเช่นการขนส่งลดลงการขายสินค้าที่ใช้แล้วหรือได้รับการตกแต่งใหม่หรือใช้ระบบ “ดีลประจำวัน” เพื่อลดราคา แม้แต่ Best Buy ก็พยายามที่จะจ่ายเงินสดในราคาต่ำสุด “ดีลประจำวัน” บนหน้าร้านอีคอมเมิร์ซของพวกเขา

ผู้เสพติดการช้อปออนไลน์หลีกเลี่ยงความผิดในสุดสัปดาห์เรามีข่าวดี ปรากฎว่าการชอบช้อปออนไลน์หรือแม้กระทั่งช้อปปิ้งที่ห้างสรรพสินค้าทำให้อายุยืนยาวขึ้น จากการสำรวจผู้ตอบแบบสอบถามในสหรัฐอเมริกา 1,200 คนชาวอเมริกัน 1 ใน 3 จะเดินทางในช่วงสุดสัปดาห์วันแห่งความทรงจำ หมายความว่าชาวอเมริกันหลายแสนคนจะได้รับสิทธิประโยชน์จากยอดขายที่ดี ความสนุกสนานในการช้อปปิ้งให้ประโยชน์ต่อสุขภาพที่เชื่อมโยงกับสุขภาพกายและสุขภาพจิตเชิงบวกสำหรับบุคคลทุกวัย และสำหรับผู้ที่ควบคุมตนเองได้มากขึ้นการจับจ่ายผ่านหน้าต่างก็มีประโยชน์เช่นกัน ลิซ่า ทิลลิงเกอร์ โยฮันเซ่น นักโภชนาการและนักการศึกษาด้านสุขภาพกล่าวว่า ผมชอบช้อปปิ้งจากมุมมองการเดินเป็นการเคลื่อนไหวซึ่งดีต่อร่างกายและการจัดการน้ำหนักของเราและยังช่วยคลายความเครียดและเพิ่มอารมณ์ด้วย เราได้สรุปประโยชน์ด้านสุขภาพ 5 อันดับแรกของการช้อปปิ้งไว้ด้านล่างนี้ พวกเขาแน่ใจว่าจะได้ละทิ้งความรู้สึกผิดปกตินั้น ปรับอารมณ์ การจับจ่ายมีความเกี่ยวข้องกับความสำเร็จ ลองนึกถึงเวลาที่คุณได้สร้อยคอวินเทจจากร้านขายของที่เจริญเติบโตอย่างรวดเร็ว คุณมีความสุขที่ได้พบกับเครื่องประดับที่ไม่เหมือนใครและอยู่ในงบประมาณ อารมณ์แห่งความสุขที่เพิ่มสูงขึ้นจะปล่อยสารเอ็นดอร์ฟินหรือที่เรียกว่าสารเคมี รู้สึกดีในสมอง เอ็นดอร์ฟินช่วยให้คุณมีสมาธิจดจ่อกับการเคลื่อนไหวของร่างกายทำให้อารมณ์โดยรวมดีขึ้น นอกจากนี้ จากการศึกษาพบว่า เมื่อคนเราจับจ่ายหรือช้อปออนไลน์ จะส่งผลให้สมองมีความคิดเชิงบวกด้วย ซึ่งนักจิตวิทยาจากต่างประเทศกล่าวว่า การได้ช้อปออนไลน์อยู่กับบ้านเป็นเรื่องที่ดีจริงๆ

มีการตัดสินใจหลายอย่างที่เจ้าของร้านค้าช้อปออนไลน์รายใหม่ต้องทำเมื่อพวกเขาเริ่มกิจการใหม่และก้าวไปสู่การขายครั้งแรก การจัดส่งการประมวลผลการชำระเงินการตลาดและการเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ล้วนเป็นข้อกังวลสำคัญที่ต้องมีการตัดสินใจครั้งสำคัญ มีส่วนหนึ่งที่สำคัญอย่างยิ่งต่อความสำเร็จของช้อปออนไลน์ ผลิตภัณฑ์ที่ร้านค้าจำหน่าย เจ้าของธุรกิจจำเป็นต้องพิจารณาแนวทางของตนในการตัดสินใจว่าจะขายอะไรและตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ชั่งน้ำหนักปัจจัยทั้งหมดที่เกี่ยวข้องตั้งแต่อัตรากำไรของสินค้าที่ขายบ่อยที่สุดไปจนถึงความสนใจและความเข้าใจในกลุ่มประชากรที่น่าจะเป็นไปได้ ต่อไปนี้เป็นคำถามที่พบบ่อยที่สุดที่เจ้าของร้านค้าต้องตอบเมื่อเลือกสิ่งที่จะขายในร้านใหม่ จะทำกำไรได้หรือไม่ ไม่ว่าเจ้าของร้านจะมีแรงจูงใจอะไรธุรกิจก็ไม่สามารถสูญเสียเงินและเปิดกิจการได้ในระยะยาว เมื่อพูดถึงการเลือกสินค้าที่จะขายการคำนวณกำไรของสินค้าคงคลังและเปรียบเทียบกับผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกันในหน้าร้านอื่นๆ กำไรเป็นสิ่งที่ผู้ขายต้องคำนึงถึงเป็นอันดับแรก การคำนวณกำไรเป็นการคิดเลขแบบง่ายๆ ค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับสินค้าซึ่งรวมถึงการซื้อการจัดเก็บการจัดส่งและการทำการตลาดใด ๆ จะหักออกจากราคาขายที่เสนอให้กับผู้บริโภค หากค่าใช้จ่ายของเจ้าของธุรกิจสูงกว่าราคาขายก็จะไม่สามารถทำกำไรได้ สินค้าบางอย่างมีค่าใช้จ่ายในการจัดเก็บจัดส่งและสต็อกมากกว่าสินค้าอื่น ๆ การขายสินค้าชิ้นเล็กราคาประหยัดหมายความว่าค่าจัดส่งจะต่ำซึ่งเป็นการประหยัดต้นทุนที่ส่งต่อไปยังผู้บริโภค สินค้าบางชนิดเสียหายบ่อย ผู้ขายจะขอคืนสินค้าจากผู้ค้ารายใหญ่ได้หรือไม่ เป็นสิ่งที่คนขายก็ต้องคิดเหมือนกัน

เสี่ยงต่อการถูกโกง หากคุณกำลังช้อปออนไลน์มีความเสี่ยงที่จะเกิดการถูกโกงมากขึ้นเช่นการหลอกลวงบัตรเครดิตฟิชชิงการแฮ็กการขโมยข้อมูลประจำตัวสินค้าปลอมเว็บไซต์ปลอมและการหลอกลวงอื่น ๆ เป็นเรื่องปกติ ใช้เวลาออนไลน์มากเกินไป โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้างานต้องการให้คุณดูคอมพิวเตอร์ตลอดทั้งวันคุณอาจรู้สึกเหนื่อยหน่ายกับเวลาหน้าจอทั้งหมด การซื้อของออนไลน์อาจกลายเป็นการเลื่อนและคลิกโพรงกระต่ายแบบมาราธอนและก่อนที่คุณจะรู้ตัวคุณออนไลน์มาเกือบทั้งวันแล้ว อินเทอร์เน็ตเป็นสถานที่ที่ดีในการเยี่ยมชม แต่คุณอาจไม่อยากอยู่ที่นั่น ติดต่อกับชุมชนน้อยลง หากคุณทำธุรกิจออนไลน์ทั้งหมดคุณจะไม่ต้องออกจากบ้าน วิธีนี้อาจดีในระยะหนึ่ง แต่บางครั้งคุณอาจต้องการออกไปข้างนอกสูดอากาศบริสุทธิ์เปลี่ยนทัศนียภาพพูดคุยกับผู้คนจริงๆมีส่วนร่วมในชุมชนและเป็นส่วนหนึ่งของฝูงชน บางครั้งจอคอมพิวเตอร์ไม่สามารถแข่งขันกับการเชื่อมต่อของมนุษย์จริงได้ คุณไม่ทราบแน่ชัดว่าคุณได้รับอะไร หากคุณไม่คุ้นเคยกับแบรนด์หรือผลิตภัณฑ์อย่างใกล้ชิดการซื้อทางออนไลน์ต้องใช้ความเชื่ออย่างก้าวกระโดด สิ่งที่ไม่ได้จบลงด้วยความโปรดปรานเสมอไป ขนาดมักไม่ชัดเจน คุณไม่สามารถระบุพื้นผิวผ้าความพอดีการตัดคุณภาพความสูงหรือความทนทานได้เพียงแค่ดูรูปถ่าย ผลิตภัณฑ์ที่ดูดีอาจทำให้รู้สึกอึดอัดอึดอัดหรือราคาถูกเมื่อคุณถือไว้ในมือ ผลตอบแทนอาจมีความซับซ้อน ผู้ขายบางรายทำให้กระบวนการดำเนินไปอย่างรวดเร็ว แต่หลายรายทำให้ยากเป็นพิเศษสำหรับคุณในการส่งคืนสินค้าหรือรับเงินคืน